Mi carrito

Cerrar

Política de Cambios y Devoluciones

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 LUNES, 11 DE DICIEMBRE DE 2017

 A nuestros queridos clientes:

Las devoluciones o cambios deben realizarse a través del medio por el cual se recibió el producto, es decir, en caso de ser a través del servicio de paquetería su devolución será por este medio, los gastos generados serán cubiertos por el cliente.

El cliente cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto para realizar cambio de talla o por defecto de fabrica, deberá conservar la caja y el empaque originales de los productos, así como la nota de venta incluída ya que serán necesarios en caso de que el cliente requiera un cambio o devolución , el producto debe estar limpio y en buenas condiciones, sin usar, sin estar sucio, manchado, maltratado, con daños provocados, reparaciones o arreglos para cualquiera de los dos casos, defectos provocados por un mal uso del producto no proceden como defectos de fábrica. En caso de solicitar un reembolso los gastos generados por envíos no serán reembolsables y si se realizó el pago con tarjeta de crédito o débito habrá una penalización de 10% por gastos generados de comisiones.

EN OFERTAS DE CUALQUIER TIPO O MODELOS DE LIQUIDACIÓN NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.

Si se solicita un cambio de modelo y el nuevo modelo elegido es de menor costo no hay devolución de dinero en efectivo pero se puede otorgar un vale para una próxima compra y si es de un costo mayor se tiene que cubrir el faltante.

El cambio de talla, modelo o reembolso procederá siempre y cuando el calzado a cambiar haya sido recibido de vuelta en las oficinas de SALVADOR NÚÑEZ FOOTWEAR en la CDMX y se haya checado físicamente el producto, de lo contrario no se puede proceder.

Es importante conservar tu nota de compra que se envía dentro de la caja del calzado, ya que será solicitada para cualquier duda o aclaración. Es indispensable la coloques dentro de la caja si vas a realizar algún cambio o reembolsó, de lo contrario, no procede.

Si al recibir el producto y realizar la revisión del mismo, este no cumple con las políticas de devolución no se podrá realizar el procedimiento para ningún caso sin excepción alguna.

Al realizar cualquier compra tanto en linea como en físico se te entrega tu nota con estas mismas políticas.

 

Cualquier comentario, escríbenos a contacto@salvadornunezshop.com

SALVADORNUNEZSHOP.COM

Siempre... ¡Gracias!

 

 

 

 

 

¡Hola!

¡Súmate a nuestra lista!